Kundensupport

Assistronaut Kundenservice: Den modernen Erwartungen gerecht werden

Der Kundenservice dreht sich vollständig um den Kunden. Mit den neuesten Technologien beeindrucken wir Kunden durch einfache Erreichbarkeit via E-Mail, Chat, Social Media und Telefon. Doch es geht um mehr als nur Erwartungen zu erfüllen. Unser Hauptziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, indem wir einen erstklassigen Service bieten, der positive Mundpropaganda und langfristige Loyalität fördert. Denn die Erwartungen an den Kundenservice entwickeln sich stetig weiter.

Typische Kundenservice-Aufgaben

Die Unterstützung beim Onboarding ist ein entscheidender Schritt, der die Grundlage für eine langfristige Bindung an Ihre Marke legt. Unser virtueller Assistent für den Kundenservice begleitet das Onboarding durch Willkommens-E-Mails, Videoanleitungen, Anmeldeprozesse, Datenimport und vieles mehr.

Beim Troubleshooting geht es um zwei wesentliche Aufgaben: Unsere Mitarbeiter helfen Kunden, Probleme schnell und reibungslos zu lösen, indem sie effizient kommunizieren und alle relevanten Informationen zur Situation erfassen. Unser Team besitzt multidimensionale Problemlösungsfähigkeiten, die Vertrauen, analytisches Denken und Erfahrung vereinen.

Partnerschaft mit uns

Starten Sie mit Assistronaut in ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis durch virtuelle Assistenz. Lassen Sie uns gemeinsam die Erwartungen an den Kundenservice neu definieren und langfristige Beziehungen schaffen. Werden Sie jetzt Teil von Assistronaut und erleben Sie den Unterschied für Ihr Unternehmen.